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2019年2月25日月曜日

ビジネスマナー研修を開催しました!

日時:平成31222日(金)10時~12時の2時間
場所:日建ヘルスメディカル㈱ 本社
講師:有限会社 成旺(せいおう)
       伊藤 享子(いとう きょうこ)先生

対象者:内勤事務担当者
参加人数:11

研修内容:「ホスピタリティを意識した接遇」
~挨拶、お辞儀の仕方、正しい敬語の使い方、お茶出し、お見送り、電話応対~

研修を受けて表情、丁寧な言葉遣いなどマナーの基本を再認識しました。引き続きおもてなしの心を意識した接客を心がけるようお客様の立場になってよりよい接客を目指します。